Enterprise

Escala sem abrir mão do controle.

Multi-tenant, permissões granulares, SLA garantido e a segurança de quem processa 30M de mensagens por mês.

Isolamento Absoluto

Multi-tenant com isolamento nativo.

Cada organização é completamente isolada por regras de segurança automáticas. Onboarding instantâneo, dados nunca se cruzam.

Cada organização completamente isolada com regras automáticas
Onboarding instantâneo: novo tenant sem deploy
Dados nunca se cruzam entre organizações
Settings por tenant: scoring, SLA, IA, canais
Customização de branding por tenant (futuro)

Controle Granular

Roles e permissões por módulo.

Roles customizáveis com policies por módulo. Audit trail completo para compliance.

Roles customizáveis: Admin, Manager, Agent, Viewer
Policies por módulo: inbox, deals, campaigns, settings
Audit trail: quem fez o quê, quando e onde
Convite por email com role pré-definido
SSO e 2FA (roadmap)

SLA & Distribuição

Round-robin, skill-based, Window Guardian.

Distribuição inteligente que respeita capacidade, habilidade e horário comercial.

Round-robin com pesos por agente
Skill-based: idioma, produto, região
Window Guardian: ninguém atende fora do horário
SLA por setor com alertas automáticos
Overflow: redireciona quando setor está cheio

Segurança

Mais de 700 regras de segurança ativas.

Infraestrutura 100% na nuvem, processamento ultrarrápido e mais de 700 regras de segurança ativas.

Mais de 700 regras de segurança ativas em produção
Processamento ultrarrápido na nuvem
Arquitetura otimizada sem dependências externas
Dados em repouso e em trânsito criptografados
Backup automático com recuperação pontual

BSP Oficial Meta

30M+ msg/mês

11 anos de mercado

Infraestrutura própria

BSP Oficial Meta30M+ msg/mês11 anos

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